領(lǐng)導(dǎo)要贏得追隨,就必須通過(guò)自己的思想和行為,讓下屬主動(dòng)自覺(jué)地選擇追隨。領(lǐng)導(dǎo)的思想和行為,直接體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的概念能力和行為表現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自己的概念體系,贏得下屬的追隨,即領(lǐng)導(dǎo)者提出的概念體系,比如企業(yè)使命、愿景、目標(biāo)以及戰(zhàn)略等,很大程度上能夠?yàn)橄聦倮斫?、認(rèn)同,能夠?yàn)橄聦偬峁┛尚欧?、可預(yù)期性的美麗圖景。
作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)自己所在組織的使命、愿景、目標(biāo)、任務(wù)等的理解,應(yīng)該是全面且準(zhǔn)確的,而且能夠?qū)⒆约核斫獾慕M織使命、愿景、目標(biāo)、任務(wù)等通過(guò)自己的解說(shuō)或文字,傳達(dá)給組織中的下屬,并確保他們能夠很好地加以理解和接受。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),很大程度上是一個(gè)概念力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。
追隨、追逐、跟隨,每個(gè)人都需要經(jīng)歷這樣的過(guò)程。追隨的過(guò)程其實(shí)是一個(gè)學(xué)習(xí)、積累、沉淀的過(guò)程,只有經(jīng)歷過(guò)這樣的過(guò)程,當(dāng)有一天成為領(lǐng)袖,才能真正把握追隨者的心態(tài),才能使自己的追隨者各盡其能,才能因此而帶領(lǐng)自己的追隨者開(kāi)創(chuàng)一片天地。
一個(gè)有強(qiáng)大影響力的人,身邊總是會(huì)有很多的朋友,因?yàn)樗麄兛偸遣蛔杂X(jué)地會(huì)受到他的吸引;一個(gè)有強(qiáng)大影響力的領(lǐng)導(dǎo),做起事來(lái)總是感覺(jué)更輕松自如,下屬也總是更愿意真心接受他的領(lǐng)導(dǎo);一個(gè)有強(qiáng)大影響力的職員,不但更易被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,輕松讓領(lǐng)導(dǎo)接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居高位的人,而是指能夠憑借自身的威望和才智,把其他成員吸引到自己周?chē)?,取得別人信任,引導(dǎo)和影響別人來(lái)完成組織目標(biāo),并且能使組織團(tuán)隊(duì)取得良好績(jī)效的人。人與人的交往,常常是影響力之間的較量,只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強(qiáng)者,才有可能成功。因此,如何塑造個(gè)人影響力、如何通過(guò)個(gè)人影響力來(lái)創(chuàng)建一個(gè)超級(jí)團(tuán)隊(duì),是現(xiàn)今企業(yè)管理者們必須修煉的課程之一。
在中國(guó)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者要想提高影響力,就要學(xué)會(huì)中國(guó)式特有的技巧。具體來(lái)說(shuō),有6條,姑且稱之為領(lǐng)導(dǎo)者影響力的"六脈神劍":
以身作則
一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過(guò)以身作則來(lái)領(lǐng)導(dǎo)或者影響他人,以達(dá)到你的目的。領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)以身作則來(lái)傳播企業(yè)文化的某些方面。作為領(lǐng)導(dǎo),你可以通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)傳播價(jià)值觀和傳達(dá)各種期望。對(duì)于那些顯示忠誠(chéng)、做出自我犧牲以及承擔(dān)額外工作的行為特別要以身作則。
理性說(shuō)服
通過(guò)理性說(shuō)服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性說(shuō)服涉及使用符合邏輯的觀點(diǎn)和事實(shí)證據(jù)來(lái)使另一個(gè)人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達(dá)到目的??偟膩?lái)說(shuō),要使理性說(shuō)服變成一種有效的策略,需要自信以及仔細(xì)的研究。對(duì)明智的和理性的人來(lái)說(shuō),它可能是最為有效的策略。
相互幫助
假如另一個(gè)人將幫助你完成一項(xiàng)工作,那么主動(dòng)提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過(guò)交換,你與對(duì)方達(dá)成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進(jìn)行回報(bào)。假如對(duì)方幫助你完成一項(xiàng)任務(wù),這種交換還可包括答應(yīng)分享利益。在互相幫助、互相鼓勵(lì)的積極過(guò)程中,你會(huì)獲得大量的反饋,從而鞏固全心投入、掌控局面、不畏挑戰(zhàn)的堅(jiān)韌態(tài)度,并獲得更大的勇氣和動(dòng)力。
人際網(wǎng)絡(luò)
人際網(wǎng)絡(luò)的形成對(duì)把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來(lái)說(shuō)是很重要的策略。建立網(wǎng)絡(luò)以及在需要時(shí)尋求支持的能力,有助于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人施加影響。比如,一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務(wù)空間時(shí)要利用人際網(wǎng)絡(luò),除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶。因?yàn)榭蛻粲欣脑u(píng)價(jià)能使他的上級(jí)更容易接受他的提議。
形成聯(lián)盟
有時(shí)通過(guò)單獨(dú)行動(dòng)來(lái)影響某個(gè)個(gè)人或團(tuán)體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。正如那首老歌:"團(tuán)結(jié)就是力量……比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)……"作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因?yàn)榫腿缫痪淅显捤f(shuō):人多力量大。一個(gè)好漢三個(gè)幫!
真正愛(ài)企業(yè)
對(duì)企業(yè)真正的愛(ài),是一種胸懷坦蕩的情懷,他會(huì)拾起企業(yè)的責(zé)任,承擔(dān)廣大員工的責(zé)任,什么時(shí)候他都會(huì)把"全心全意為員工服務(wù)為集體盡責(zé)"壓在胸口,思考著企業(yè)的發(fā)展而極少顧及自己的利益,時(shí)刻想著員工碗里裝著的是菜葉還是肉片,想著員工的著裝是否足以抵御寒冷,想著一線奮戰(zhàn)的農(nóng)民工是不是需要些微的關(guān)懷……這是一種大愛(ài),領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有博大的真正愛(ài)企業(yè)的胸懷,他的每一句話,都不可信,他也不可能把一個(gè)企業(yè)帶到欣欣向榮的境地,即使瞬間的光華,也如流星閃過(guò),不再?gòu)?fù)來(lái)。
總之,在這個(gè)時(shí)代里,個(gè)人如果想在組織中擁有廣泛的影響力,就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有深刻的認(rèn)識(shí)和高度的自覺(jué)。雖然我仍然不能認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者可以培養(yǎng)出來(lái)的觀點(diǎn),但我相信領(lǐng)導(dǎo)力是能夠得到提升的。面對(duì)這個(gè)瞬息萬(wàn)變、日益復(fù)雜的世界,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都可以重視領(lǐng)導(dǎo)影響力,提升領(lǐng)導(dǎo)影響力!